利用規約

スタディ・タウン 一般利用規約

本規約は、サービス利用者と株式会社シンドバッド・インターナショナル(以下「弊社」といいます。)が提供する各コンテンツサービス(『スタディ・タウン小学生(中学受験)』『スタディ・タウン高校生』のことをいい、以下、当サービスといいます。)の利用に係わる一切の関係(無料サービスも含みます)に適用します。また、当サービスごとの利用規約は、本規約の一部を構成しており、それらすべてを含めたものが本規約となります。

第1条 (定義)

  • 本規約において、以下の用語は以下に定める意味を有するものとします。
  1. 「会員」とは、本規約に同意のうえ、弊社の規定する手続きにもとづき、入会申し込みを完了された後、弊社で承認した方を「会員」とします。また、「会員」はスタディ・タウンの会員となるため、当サービスの全て(『スタディ・タウン小学生』『スタディ・タウン高校生』)を受ける事ができます。
  2. 「クーポンサービス」とは、当サービスを、各コンテンツで定められた規定の割引料金で受ける事ができるサービスとなります。
  3. 「無料コンテンツ」とは、弊社が提供する各種コンテンツを無料で受ける事ができるサービスのことをいいます。「無料サービス」も本件と同様の事を意味します。
  4. 「過去問」とは、中学、高校、大学の各学校にて、過去実施された入試問題のことを指します。

第2条 (本規約の範囲および変更)

  1. 本規約は、本サイトが提供する当サービスの全てについて規定されたものです。また、利用者は、本規約を同意の上、弊社所定の方法にて手続きを完了の後、弊社にて承認された方のみ当サービスを利用ができるものとします。
  2. 弊社が会員として承認することを不適当と判断した場合、入会の承認を行わない場合があります。
  3. 会員登録は、「1会員」に対し、1件のみの登録となります。

第3条 (個人情報の収集とその目的について)

  • 弊社は、次の通り個人情報の収集目的を明確に定め、収集目的に必要な範囲内で個人情報を収集する事があります。また、収集を行う場合は、適法かつ公正な方法で行います。弊社から個人情報の提供を依頼させて頂いた場合、ご協力は、お客様の任意となります。ただし、弊社がお願いする情報へのご提供がない場合は、収集サービスの一部または、全部を受けることができない場合があります。
  1. 各種サービスに関してセグメント化された情報をお客様にお届けするため、サービスへのご登録・オンラインアンケートへのご回答、懸賞、その他イベントへの応募や参加においてお客様の個人情報を「会員」登録とは別に収集することがあります。
  2. 個人を特定しない形式での統計データとして使用することがあります。
  3. 弊社は、直接お客様から個人情報のご提供を受けるほか、事前に弊社への提供について同意をいただいている場合、または改めて弊社よりお客様の同意をいただいた場合に限り、ほかの会社から個人情報の提供を受けることがあります。
  4. 弊社は、当サービスの品質向上や、新しいサービスの検討のために、当サービスにおけるお客様のご利用状況に関する情報を収集することがあります。尚、収集したデータは、統計的な分析・抽出に活用するものとし、お客様の同意なしに第三者へ提供、開示する事はございません。
  5. 弊社は、「会員」に対し本人確認を目的として、必要に応じ、保険証書や免許証の写し等の資料の提出を求めることができるものとします。

第4条 (お客様の個人情報の利用について)

  1. 会員登録情報は、弊社が所有するものとし、個人が特定できる情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス)については、本サービス提供に必要な範囲内での委託先への預託の他、会員本人による開示の承諾があるものを除き、原則として社外への提供は行わないこととします。
  2. 前項に関わらず、以下の場合については、当該会員の同意なく会員登録情報の一部(氏名・住所)を開示することがあります。
    • (1) 会員本人は、弊社及び他の会員もしくは第三者に不利益を及ぼすと判断した場合、警察または関連諸機関に開示する場合
    • (2) 警察、裁判所、検察庁、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、登録情報の開示を求められた場合、弊社がこれに応じる事を判断した場合
    • (3) その他弊社が開示を相当であると判断した場合
  3. 弊社は、入会の際に会員の申告する登録情報のすべての項目に関していかなる虚偽の申告も認めないものとします。
  4. 会員の登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の手続きを行うものとします。
  5. 収集した個人情報を利用して、弊社の新サービスのご案内等、弊社が、お客様に有益であると判断したサービスのご案内をさせていただく場合があります。
  6. お客様にコンタクトする必要が生じた場合には、登録された電子メールアドレスや住所、電話番号、FAX番号を利用してご連絡させていただく場合があります。
  7. 弊社は、重複会員や不正会員の確認などのための照合をすることに限り、あらかじめ弊社との間で機密保持契約を結んだ第三者の情報と弊社の顧客情報を必要最小限、照合することがあります。
  8. 弊社は、当選賞品や郵送物の発送が発生した場合等、あらかじめ弊社との間で個人情報委託契約を結んだ第三者に、商品発送等の業務委託のためにお客様の個人情報を委託することがあります。
  9. 会員は、当サービスの利用上発生した弊社、会員同士または第三者との間の苦情、クレーム、訴訟について、弊社が要求する事項(文章、口頭による交渉を含むがこれに限定されない)をすべて弊社に対して開示するものとします。
  10. 弊社は、本規定第4条、第2、7、8項に該当する事項、および法令により関係当局より開示を要求された場合を除き、お客様の同意なしでお客様の個人情報を第三者に提供することはいたしません。尚、お客様の同意により第三者に提供する場合は、そのページに明示いたします。

第5条 (会員の非承認)

  • 弊社は、会員登録を行なって頂いても、入会の承諾をしない場合があります。 また、承諾後であっても承諾を取り消す場合があります。尚、入会の非承諾、承諾後の取り消しに該当する事項は以下の通りとなります。
  1. 登録情報が、実在しない者である場合
  2. 過去に規約違反などにより、当サービスの会員資格の停止または取り消しが行なわれていることが判明した場合
  3. 規程された会員の禁止事項に反する行為があった場合。または、過去に反する行為を行っていた事が判明した場合
  4. 登録情報に虚偽、誤記または記入漏れが判明し勧告後も内容を訂正しない場合
  5. 登録希望者が6歳未満の場合
  6. 登録希望者が16歳未満で保護者の同意を得ていなかった場合
  7. その他、弊社が会員とすることを不適当と判断する場合

第6条 (会員の禁止事項)

  1. 弊社は、会員の以下に該当する、またはその恐れのある行為は禁止します。
    • (1) 公序良俗に反する行為
    • (2) 犯罪行為に結びつく行為
    • (3) 法令等に違反する行為
    • (4) 弊社及び他の会員もしくは第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
    • (5) 弊社及び他の会員もしくは第三者の財産、プライバシー等を侵害する行為
    • (6) 弊社及び他の会員もしくは第三者に不利益を与える行為
    • (7) 弊社及び他の会員もしくは第三者を誹謗、中傷する行為
    • (8) 弊社の本サイト等の運営を妨害、或いは弊社の信頼を毀損するような行為
    • (9) 弊社の承認を得ないで行う当会員の身分を利用した全ての営業行為
    • (10) 選挙運動もしくはこれに類似される行為、または公職選挙法などの法令に違反する行為
    • (11) 入会手続きを含めた弊社が行う全てのアンケートに対し、虚偽の回答を行う行為
    • (12) 有害なコンピュータープログラム等を送信又は書き込む行為
    • (13) ID及びパスワードを不正に使用する行為
    • (14) その他弊社が当該会員の行為として不適切であると認めた行為
    • (15) ストリーミング映像について、キャプチャ・撮影その他の方法を用い、コンテンツの全部または一部の複製を行う行為
    • (16) アカウント情報や購入した映像授業・テキスト等の譲渡・転売やそれに値する行為

第7条 (パスワードを含む登録情報の管理責任)

  • 会員には、本規約に基づき、パスワードなど当サービスの利用に必要とされる事項(以下「登録情報等」という)が加算されます。加算される事に伴う、規定事項は以下の通りとなります。
  1. 会員は、登録情報等をほかの会員または第三者への譲渡、及び不正利用、売買、名義変更などをすることはできません。
  2. 会員は、パスワードの安全性を確保するため自己の責任において、以下の項目を実行するものとします。
    • (1) 会員は本サービスに登録するパスワードを他のサービスで利用しないこととします。
    • (2) 会員は適切な期間をもってパスワードの変更を行うものとします。
  3. 会員は、本規約にもとづき加算されたパスワード等の管理、使用についての責任を持つものとし、弊社に損害を与えてはならないものとします。会員は、当該パスワード等で利用されたサービスに関して一切の責任を負うものとし、また、成りすまし等パスワ-ドの不正利用により発生した損害についても一切の責任を負うものとします。これによって弊社、自己、他の会員または第三者に損害、支払義務が生じたときは、その一切の債務を支払うものとします。
  4. 弊社はパスワードの不正利用等により発生した損害(個人情報の不正利用を含みます)に関して一切の責任を負わないこととします。
  5. 弊社は、著しい利用規約の違反が認められた場合など、弊社が必要と判断した場合には、当該会員のサービスの使用を停止できるものとします。また、緊急の必要がある場合、弊社は会員の承諾なしに登録情報等を削除できるものとします。弊社がこのような措置をとったことにより当該会員が当サービスを使用できず損害が発生しても、弊社は一切の責任を負いません。

第8条 (会員の情報)

  • 会員は、弊社への登録内容に変更があった場合には、速やかに所定の変更の届け出を行なうものとします。

第9条 (退会)

  • 会員が弊社映像サービスから退会する場合、所定の手続きに従い弊社に届け出るものとし、弊社にて退会手続き終了後、退会となります。

第10条 (規約の変更)

  • 弊社は、会員への事前通知、承諾なしに本規約を随時変更することができます。変更の内容については、本サイト上に1ヶ月表示した時点で、全ての会員が了承したものとみなします。但し、第三者に不利益を及ぼす恐れのある場合等、不測の事態が予想される場合は、上記期間を待たずに規約変更が実施されたものとします。 

第11条 (会員資格の抹消)

  1. 以下の項目に該当する場合、弊社は、当該会員への事前通知、承諾なしに会員資格を抹消できるものとします。
    • (1) 入会時に虚偽の申告をした場合
    • (2) 他人もしくは架空の個人情報を使って入会申告をした場合
    • (3) 入会登録者がすでに会員である場合(二重登録を行った場合)
    • (4) パスワードを不正に使用し、またはほかの会員・第三者にそれを使用させた場合
    • (5) 弊社が認めない不正な行為があった場合
    • (6) 当サービスの運営を妨害した場合
    • (7) 長時間の架電、同様の問い合わせの繰り返しを過度に行い、または義務や理由のないことを強要し、弊社の業務が著しく支障を来たした場合
    • (8) 会員に対する破産の申し立てがあった場合または会員が成年被後見人、被保佐人のいずれかであり、利用申し込みが成年後見人または保佐人の同意を得ていなかった場合
    • (9) 当サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
    • (10) 弊社が登録メールアドレスによる連絡が取れないと判断した場合
    • (11) 会員が一定期間サービスを利用していないと弊社が判断した場合
    • (12) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • (13) 本サービスまたは加盟サイトで不正行為が確認された場合
    • (14) 当サービスで提供する無料コンテンツ等を利用し、会員以外の第三者へ提供や、販売行為等不正利用が確認された場合
    • (15) その他弊社が会員として不適当と判断した場合

第12条 (サービスの中断、停止、変更)

  1. 弊社は、以下に該当する場合、会員への事前通知、承諾なしに、弊社のサービス内容の一部または、全部を停止または中断する場合があります。
    • (1) 本サイトの定期保守、更新並びに緊急事態発生の場合
    • (2) 火災、停電、天災などの不可抗力その他不測の事態により、本サイト運営継続が困難になった場合
  2. 上記事態などに伴い、会員に不利益、損害が生じた場合であっても、弊社はその責任を免れるものとします。
  3. 弊社は、一定の予告期間をもってサービス内容を変更する場合があります。
  4. 弊社は、一定の予告期間をもって本サイトのサービス停止を行う場合があります。

第13条 (個人情報の取扱い)

弊社の収集した個人情報は以下のように取扱います。お客様が弊社に個人情報をご提供下さる際には、以下の取扱いについてご同意くださいますようよろしくお願い申し上げます。

  1. この個人情報の使用目的は以下のとおりです。
    • (1) 会員管理
    • (2) 提供商品及びアフターサービス(お客様からの問い合わせ等含む)の提供。
    • (3) (情報分析(購入者層の分析など)
    • (4) 新製品、サービスに関する情報のご案内、並びにお客様へのアンケートの実施
  2. 上記の個人情報を弊社が第三者に開示、漏洩することはございません。ただし、以下の場合はこの限りではございませんので、あらかじめご了承ください。
    • (1) 法令に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関からお客様に関する情報の開示を要求された場合
    • (2) 弊社、弊社関連会社、お客様または第三者の権利および財産を保護する必要がある場合
    • (3) お客様と他のお客様もしくは第三者との紛争により、弊社または弊社関連会社が迷惑もしくは損害を被ることを回避する場合
    • (4) お客様が弊社にお名前、住所等の情報を提供するか否かは、お客様ご自身に任意にご判断いただけます。ただし、お客様からお名前、住所等の情報をご提供いただけない場合には、弊社はお客様に本サービスをご提供できない点を予めご了承下さい。
    • (5) お客様は、弊社に対して、当該個人情報を入力された以後、氏名・住所・お電話番号等について個人情報を開示するよう求めることができます。また、開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合は、お客様は弊社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。開示、訂正または削除を要求される場合は、次項のお客様の個人情報に関する担当者又は相談窓口までご連絡ください。
    • (6) ご提供いただく個人情報の管理者及びお問い合わせ先
    • お問い合わせ窓口
      住所:東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 21F
      会社名:株式会社シンドバッド・インターナショナル
      個人情報相談窓口担当
      E-mail:support@studytown.jp

第14条 (情報の私的利用以外の禁止)

  1. 会員は、弊社が承認した場合(当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、弊社を通じ当該第三者の承認を取得することを含む。本条において以下同じ)を除き、当サービスを通じて入手したいかなる情報およびコンテンツも複製、販売、出版、公開、その他いかなる方法においても会員の個人としての私的利用以外の使用をすることはできず、また、ほかの会員または第三者をして同様の行為をさせてはなりません。
  2. 会員は、営利の目的で当サービスを利用してはなりません。

第15条 (会員間の情報)

  1. 会員は、自己の責任において良識に従って当サービスを利用するものとし、その利用に際して、弊社、加盟サイト、ほかの会員および第三者に迷惑を掛けないものとします。
  2. 当サービスを通じて会員同士でなされた情報の授受、およびそれに付随し行われる行為について弊社は一切責任を負わないものとします。

第16条 (設備等)

  • 会員は、当サービスを利用するために必用な通信機器、その他すべての機器を自己の負担において、準備するものとします。また、自己の費用で使用する機器をもって電気通信サービスを利用して当サービスの存在するサーバーへ接続するものとします。その際、必用な手続きは会員が自己の責任と費用で行なうものとします。

第17条 (権利侵害の禁止)

  1. 会員は、当サービスにおいて情報を公開する場合、弊社、ほかの会員および第三者の知的所有権(著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが含まれるがこれに限定されない)・名誉・信用または、そのほかの権利を侵害しないものとします。
  2. 前項に規定する権利が、その権利者の許可なしに会員により使用されている場合、当該会員はこれによって生じる法的責任をすべて負担するものとし、弊社は一切の責任を負わないものとします。

第18条 (情報などの削除)

  • 会員が当サービスに登録した情報は、弊社が定める所定の期間または量を超えた場合、会員への事前通知なく削除されることがあります。また、本規約に定めるほか当サービスの運営および保守管理上の必要がある場合、会員へ事前に通知することなく、会員が当サービスに登録した情報が削除される場合があります。

第19条 (免責事項)

  1. 弊社は、理由の如何を問わず本サイトのサービス提供が遅延し、又は中断したことに起因して会員又は第三者が被った被害について、一切の責任を負わないものとします。
  2. 弊社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定の目的への適合性等について、一切の責任を負わないものとします。
  3. 弊社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等に起因して損害が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。
  4. 本サイトを通じて提供される情報・サービスに関し、会員と他の会員あるいは第三者との紛争が生じた場合は、会員は、自己の費用よ責任においてこれを解決するものとし、弊社に損害を与えないものとします。
  5. 弊社は、第4条第2項および第3項に基づく会員の登録情報開示に伴い、そこから発生する問題について一切の責任を負わないものとします。
  6. 弊社が会員の登録、掲載した情報を削除し、会員資格を停止、抹消し、当サービスを停止、中断、中止等したことにつき、弊社は事由の如何を問わず一切の損害賠償義務を負わないものとします。
  7. 弊社が設定する特典、その種類、内容および交換に必要なポイント数等について、弊社はいつでも新規設定、変更または終了させることができます。弊社は、これらの事由により会員になんらかの影響が発生したとしても、それについて補償しないものとします。
  8. 会員に提供された特典の紛失・盗難について、弊社は一切の責任を負いません。
  9. 会員に提供された特典が利用されなかった場合、その特典に相当するポイントを会員のポイント残高に払い戻したり、ほかの特典に変更することはできません。弊社は利用されなかった特典を補償するいかなる責任も負いません。
  10. 特典の配送中、または送金中に生じた遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故についても、弊社は一切責任を負わず、弊社はその再発送・再発行、買戻または会員のポイント残高へのポイントの払い戻しを行いません。
  11. 会員の登録情報の不備等が原因で、弊社からの連絡や特典などの到着の遅延、や不着、または会員に不利益が生じた場合、弊社はその責任を負いかねます。
  12. 弊社は、不正アクセスやアクセス妨害などにより発生した一切の損害に対して賠償義務を負わないものとします。

第20条 (損害賠償)

  1. 会員が当サービスの利用によって、登録以外の会員や第三者に対して損害を与えた場合、会員は自己の責任と費用をもって解決し、弊社はその責任、及び、損害を負わないものとします。
  2. 会員が本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって弊社に損害を与えた場合、弊社は当該会員に対して相応の損害賠償の請求を行なうものとします。

第21条 (準拠法、専属的合意管轄裁判所)

  • 本規約は日本国法に準拠したものとします。また、会員と弊社の間で、訴訟の必要が生じた場合、弊社の本社所在地を管轄する裁判所を会員と弊社の専属的合意管轄裁判所とします。

附則
平成25年8月24日制定
平成30年4月3日改訂

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夏期休業のご案内

弊社スタディタウンは下記の期間を夏期休業とさせていただきます。

2018年8月11日(土)~
2018年8月16日(木)

夏期休暇明けは8月17日(金)より通常営業を開始いたします。

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※休業期間中は、お電話でのお問い合わせも休業とさせて頂きます。
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